
彡(゚)(゚)💢「病院で番号で呼ばれた!ここは刑務所か!会計払わず帰ったるわ」
1:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:36:25.91 ID:UhqCUcdJaNIKU.net
俺は刑務所に来たんじゃないぞ。中央病院の責任者! 2013-06-05 13:09:26
16月上旬、3日ほど県立中央病院に通い続けていますが、当職と、ひと悶着がありました。
“241番”、“241番の方”、“お名前でお呼びします。241番の小泉光男さん。” →ん!僕を呼んでいるの?と気付いた瞬間、頭に血が上りました。 ここは刑務所か!。名前で呼べよ。なんだ241番とは!と受付嬢に食って掛かりました。
会計をすっぽかして帰ったものの、まだ腹の虫が収まりません。早速公衆電話に向い、
「小泉という者ですが、病院内の職員対応にクレームがあるので、事務長に繋いで下さい。」
こちらはしっかり、小泉だと名前を名乗り(職業までは云わなかった)、電話を入れた
目的も話し、話したい相手も指名したのに、3分以上(私の感覚では)待たされ、一男性
担当者が恐る恐る電話口に出たのでした。“私は事務長へ繋いで下さいと指名しました。
なぜあなたが出たのですか。事務長は逃げ回っているのですか。”と再び電話口で炎上です。
更に病院内対応に話しを戻します。長いうぐいす色のカウンター(二階受付?番
循環器系統担当のあなた達の事です!)の中に3~4名の職員が居ながら、
“小泉さん。精算-会計の計算-が出来上がりました。どうぞお越しください!”
「お越しください?」。こちらは15,000円以上の検査料を支払う、上得意のお客さんだぞ。
そっち側から、“本日は有難うございました。”と、カウンターの外に出て、長椅子に
座ってる患者の方に来るべきだろうが---。デパートでもどこでも、1万円以上のお買い物客に、
“精算書を取りにこっちへ来い。”と顎でしゃくって呼び寄せますか?
このブログをご覧の皆さん私が間違っていますか。岩手県立中央病院の対応が間違っていると思いますか!
16月上旬、3日ほど県立中央病院に通い続けていますが、当職と、ひと悶着がありました。
“241番”、“241番の方”、“お名前でお呼びします。241番の小泉光男さん。” →ん!僕を呼んでいるの?と気付いた瞬間、頭に血が上りました。 ここは刑務所か!。名前で呼べよ。なんだ241番とは!と受付嬢に食って掛かりました。
会計をすっぽかして帰ったものの、まだ腹の虫が収まりません。早速公衆電話に向い、
「小泉という者ですが、病院内の職員対応にクレームがあるので、事務長に繋いで下さい。」
こちらはしっかり、小泉だと名前を名乗り(職業までは云わなかった)、電話を入れた
目的も話し、話したい相手も指名したのに、3分以上(私の感覚では)待たされ、一男性
担当者が恐る恐る電話口に出たのでした。“私は事務長へ繋いで下さいと指名しました。
なぜあなたが出たのですか。事務長は逃げ回っているのですか。”と再び電話口で炎上です。
更に病院内対応に話しを戻します。長いうぐいす色のカウンター(二階受付?番
循環器系統担当のあなた達の事です!)の中に3~4名の職員が居ながら、
“小泉さん。精算-会計の計算-が出来上がりました。どうぞお越しください!”
「お越しください?」。こちらは15,000円以上の検査料を支払う、上得意のお客さんだぞ。
そっち側から、“本日は有難うございました。”と、カウンターの外に出て、長椅子に
座ってる患者の方に来るべきだろうが---。デパートでもどこでも、1万円以上のお買い物客に、
“精算書を取りにこっちへ来い。”と顎でしゃくって呼び寄せますか?
このブログをご覧の皆さん私が間違っていますか。岩手県立中央病院の対応が間違っていると思いますか!
3:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:36:47.06 ID:UhqCUcdJaNIKU.net
ちなみに私は、岩手県議会棟に訪ねて来られた方への対応は、次のようにしています。
分け隔てなく自室へ通し、出来るだけ丁重にもてなし(担当秘書がいない場合は、当職自身がご希望の飲み物を入れ。)、「さん、または様」付けし、ご用件が終われば、玄関口までお見送りしをし、深々と腰を折ります。
通常お客様対応とは、このようにするじゃないですか。
何故、見も知らぬ受付女性に、番号呼ばわりされなければならないのですか。
県立中央病院は、その理由をこう言ってくれました。『個人情報の関係上から云々---。』
個人情報の関係?。馬鹿言っちゃいかんよ。あんたのような個人情報の中身を知らない者が個人情報と振りかざすから、こんな窮屈な世の中になるんだ。何時何処で、私が氏名で呼んでくれるなと頼んだ?
確かに個人名を伏せてほしい患者はいるでしょう。そうした方には、、“匿名希望”とか、“番号呼び出し希望”と、○印欄を付ける足った数文字を追加すれば済むことでしょう。
以上が大まかな出来後です--。
分け隔てなく自室へ通し、出来るだけ丁重にもてなし(担当秘書がいない場合は、当職自身がご希望の飲み物を入れ。)、「さん、または様」付けし、ご用件が終われば、玄関口までお見送りしをし、深々と腰を折ります。
通常お客様対応とは、このようにするじゃないですか。
何故、見も知らぬ受付女性に、番号呼ばわりされなければならないのですか。
県立中央病院は、その理由をこう言ってくれました。『個人情報の関係上から云々---。』
個人情報の関係?。馬鹿言っちゃいかんよ。あんたのような個人情報の中身を知らない者が個人情報と振りかざすから、こんな窮屈な世の中になるんだ。何時何処で、私が氏名で呼んでくれるなと頼んだ?
確かに個人名を伏せてほしい患者はいるでしょう。そうした方には、、“匿名希望”とか、“番号呼び出し希望”と、○印欄を付ける足った数文字を追加すれば済むことでしょう。
以上が大まかな出来後です--。
5:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:37:00.01 ID:wZEu/Ha+aNIKU.net
なんやこれ胸糞悪いわ
死ねや
死ねや
7:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:37:14.33 ID:8c+GzULZ0NIKU.net
>>5
死んだぞ
死んだぞ
10:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:38:10.58 ID:GHPRwiZQ0NIKU.net
>>5
指摘されて自分の過ちに気付いた事で自殺した
指摘されて自分の過ちに気付いた事で自殺した
6:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:37:06.01 ID:AjgQd1JadNIKU.net
古すぎ
13:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:38:49.21 ID:pNezK0Lq0NIKU.net
なんやこいつ死ねや→死んだぞの様式美
29:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:41:19.95 ID:Uu3jH94x0NIKU.net
この後亡くなったんだよね…
36:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:41:56.94 ID:OleEahbR0NIKU.net
なお叩かれて死ぬ模様
38:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:42:20.04 ID:fFWRoROc0NIKU.net
この後死んだんだよね...
41:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:42:41.51 ID:sWLyu9R4dNIKU.net
誰だ小泉を殺したのは
誰だ小泉を殺したのは
誰だ小泉を殺したのは
42:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:42:53.06 ID:bc5PCzxT0NIKU.net
とうふメンタル
43:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:43:04.92 ID:MZsM0Ap90NIKU.net
これネットで叩かれただけで死ぬとかどんなメンタルしとるんや
50:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:43:48.62 ID:E36oIaMT0NIKU.net
>>43
その点世に問うてボコられたのに反省もしない乙武強すぎやろ
その点世に問うてボコられたのに反省もしない乙武強すぎやろ
64:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:45:18.19 ID:gTIiqdMXpNIKU.net
>>43
まあそのあとTVで取り上げられて全国デビューやけどな
まあそのあとTVで取り上げられて全国デビューやけどな
67:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:45:29.62 ID:o5Daxmsh0NIKU.net
>>43
朝のワイドショーで全国ネットデビューしちゃったからね
テレビの力はほんとすごいわ
朝のワイドショーで全国ネットデビューしちゃったからね
テレビの力はほんとすごいわ
52:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:44:01.29 ID:KIuWFTa80NIKU.net
名前も個人情報やし
勝手に大声で呼んじゃあかんやろ
勝手に大声で呼んじゃあかんやろ
69:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:45:42.54 ID:E36oIaMT0NIKU.net
>>52
元々そういうクレーム対策で番号呼びやったんやろなあ
ほんまクレーマー片っ端から死んだらええわ
元々そういうクレーム対策で番号呼びやったんやろなあ
ほんまクレーマー片っ端から死んだらええわ
53:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:44:02.87 ID:o08tvh1t0NIKU.net
こんなので死ぬくらいなら議員やめて大人しく過ごせばええのに
54:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:44:07.82 ID:17o1CI2SaNIKU.net
こんなクソみたいなネット書き込みがきっかけで自殺とか末裔までの恥やろ
73:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:45:54.72 ID:e3xo+v0VaNIKU.net
>>54
末代や
末代や
59:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:44:53.40 ID:DbWbmlIV0NIKU.net
なんで死んだん?
60:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:44:56.09 ID:vNZTU2Xt0NIKU.net
やっぱり当職という一人称を好む奴はダメだな
70:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:45:45.89 ID:R/1LsSAVdNIKU.net
当職なんて使うやつにろくなのはおらんのやな
75:風吹けば名無し2018/07/29(日) 17:46:35.22 ID:CxU7T5SBpNIKU.net


![6d0dbef2[2]](https://livedoor.blogimg.jp/maji_kichi/imgs/0/2/025b4689.jpg)

コメント一覧
クレーマーの罪は重い
そのぶん幸せになったのでは?
自分が相手を許容する方が楽
皆がそう思えば優しい世界
普通の思考してたら会計しないわクレーム電話かけるわとかありえん。
3割負担でたかが5万円の売り上げじゃないか
どれだけ高価な機械で検査してもらってそのために
どれだけのスタッフが働いてると思ってるんだ
下手すりゃ赤字の下客もいいところじゃないか
ジジババってこんなのが多いよ?
クッソ、死んで正解やったわw
ネットで匿名でしかほざく事が出来ない腰抜けがふざけた事言うなよ...。
中には月数万~十数万払う奴らがゴロゴロいる
羨ましい
もっとまともな奴自殺させろや
あんた関係者か?
ぶさけんなよ。キチガイクレーマーの血を根絶やしにしろ。
そもそも金額で客対応のランクを決める思考の時点で接客を語れるレベルじゃない
ほんま愉快やな
スカッとする話じゃん
基地外クレーマーはみんな死んでどうぞ
じいさん滑舌悪いし、名前聞き取りにくいから番号で聞いたんじゃなかろうかと思うけど、変な人多くて病院も大変だね。
掃除されて当然ですわ
しかもただの勘違いの読み違い 「今井」を「今田」のような。
ずっと待たされたことがあります
なんて名指しで呼ばれたら嫌な気持ちになる人が結構いるから、
病院は結構個人情報保護に気を使ってるんだぞ
ブログに燃料満載だったんだもの大炎上するのはしゃーないわ
不特定多数がいるとこで名前を呼ぶと個人情報ガーとかクレームつけるキチガイいるし
なら番号呼びが最適になる
上から
嫌なら病院代えろ
こんなヤツ行く病院なんかない
ほら、今ってテレビで通行人にモザイクかけるやん?
昔は犯人にモザイクかけて通行人はモザイクなしが普通だったんだよ。なぜって、「なにもやましいことはありませんから映って大丈夫」「やましい人間だけ隠れたがる」って感覚だったからね。
だから昔のコントなんかでは、犯人じゃないのにずっとモザイクかけられてなんでやねん!ってツッコミ入れる不条理系コントもあったりしてね。
ただの炎上だったらおもちゃだけで済んだがテレビの連中は加減を知らないからおもちゃを壊しちまう
年取ると感情のコントロールが効かなくなるやついるからなぁ
ダーウィン賞あげてやれ
なんつーかクレーマーって言うとヒスなおばさんやDQNや頑固を勘違いした老害みたいなジジイみたいな奴しかイメージしてなかったわ
バ~カ
どんな屁理屈でも言い逃れしようが無いわ
患者は自分で払う金は3割やし、自分が欲しい物を買ってるわけちゃうし
怒鳴り込まれる覚悟もない奴が偉そうな口を叩くなってこった。
医療従事者にとっての上客ってのは保険効かない個室入院とかだよ
よくぞ死んだ
だが、「間違っていると思った相手を晒しあげる」ことだけは
マジでそれだけで死んでいいレベルの害悪だわ
乙武、お前のことだぞ
もともと病んでてその表れで異常に激昂したりしてたんじゃないの
薬の渡し間違いとかあったらどうすんの
被害妄想強すぎ
それが不満なら行かなきゃいいだけだよ
文句は筋違いだな
本人と話したいならまずはちゃんとアポとれや
大原則としてサービスを受ける側とサービスを提供する側、立場は対等であるという至極当然の事を知らないのだ
別に病院は顎でしゃくって「おいそこの!とっとと来いや!金払ってさっさと帰れ!」と受付したって別にいい
患者が二度と来なくなるだけだからな
サービスはどういうものかなんて客が語るもんじゃない
サービスは自分が客を得るため、自分の雇い主が客を得るために行うものであって、他己的なものでもないからな
気に入らなきゃ選択しない事によって自己のサービスの評価を提供側に与えられる
文章がぐちゃぐちゃやん
クレーマーは店にマウント取りたいっていう一貫した目的があるから、もうちょっと理性的やで
マ?
ええ事言うな
つか そもそも人を見下す性格の人は
面白くないんだろうな
自分が見下された感があったのかな
で、メンタルは弱いので...という結果か
世の自己中野郎どもは見習って?
本質的に心が弱い奴ってのはちょっとしたストレスにも耐えられないから
すぐ他者への攻撃に移るんやぞ
そうしないと自分の脆い心がダメージ負うからな
しかも叩かれたショックで自殺www
いやぁwメシウマですわw
ホントにな
必ず誰か当選するんじゃなくて適した人が居ないなら
当選者、該当なし。みたいなケースも有って良い気がするわ
強いならわざわざ強く見せる必要ないからね。
全部無効票ならそうなるだろうよ
さもなければ、一票でもこの人がいいと票が入った時点で絶対そうはならない
選挙における当たり前の理屈もわからないのかお前は
本気で自分が正しいと思ってたのか
末恐ろしいわ
それに病院で来た患者にありがとう言っちゃだめやろ。病気してありがとうになるから。
まぁ死んだんならええか。
当時めっちゃスカッとジャパンしたのを覚えてるわ
と自分の卑しさをさらけ出すことで啓発してくれている
世の中にはこれと同レベルかそれ以上のことしても一切反省しないキチガイがたくさんおるんやから
辛くて逃げただけで償ってはいないんだよなぁ
スッキリしたわw
理由がわからず個人情報ガァーと言ってる奴は残念
じゃ取材に行って再着火したフジテレビも氏ねと
このスレが立つまで皆忘れてたとか面白すぎるだろ
「その理屈に違和感がある」と言いたいんだろ
自分の地域の何かの選挙で、候補者がマック赤坂とイエス又吉だけだったとして
仮に住民は全員無効票でも両者の親族友人が数票投票したら
必ずどちらかが当選してしまう。それはおかしい…と考えろよ
こんだけ極論にすれば分かるだろ
っていうか死んでるんかい
「地理的僻地」の亀田総合や麻生飯塚が医師不足にならないのにも、理由があります。
このブログ読むと反射的に死ねよとは思うけど実際死なれると何も死ななくても…ってなるな
だって
①そもそもクレーム(という名の駄々)を入れない
②仮にクレームを入れてしまったとしても態々叩かれるであろうことをネットで不特定多数に向けて公開しない
このどっちかでいくらでも回避できたことじゃん
お前らと一緒。
それだと、番号で呼び出された人はなんか訳ありって目で見られるじゃん。
まあ、バカバカしくてこれといった事情なくても大抵は番号呼び出しだろうけど。
それに、その数文字のために手順が増えて現場の負担になる。
現場のこと全然考えてないのな。
この人は刑務所どころか今の社会についてけなかっただけ
>確かに個人名を伏せてほしい患者はいるでしょう。そうした方には、、“匿名希望”とか、“番号呼び出し希望”と、○印欄を付ける足った数文字を追加すれば済むことでしょう。
それ実行すると今度は「人を呼ぶのにわざわざ指名か匿名か選ばないといけないのか?」ってキレるんでしょ
ここが最高にクレーマーしてるな。サービスを受ける対象は自分だけ、と思ってるからこんな考えになる